先日ご利用いただいたお客様より、アンケートにお答えいただきました。 お泊りいただいた日はちょうどお子さまの１歳のお誕生日だったそうで、５歳のお兄ちゃんからも「僕の誕生日にまた来たい」といっていただきました。 お兄ちゃんの…

先日ご利用いただいたお客様からメールをいただきましたので、ご紹介します。 ２７日に宿泊した者です。お世話になりました。とても楽しかったです。 とにかく自然にあふれたすばらしい環境の中で清潔でセンスの良い最新設備の整ったウ…

お客様よりアンケートにご回答いただきました。 「お客様への対応」と「室内を清潔に保つ」ことは一番気を使っていることなので、その点を評価していただいてとてもうれしく感じました。 周辺の観光場所などもいろいろお調べし、このブ…

先日ご利用いただいたお客様よりアンケートにご回答いただきました。 （ちょっと字が薄くなってしまったので、転記いたします） １． インターネットが使えると便利です。ネットで情報収集したり、仕事で使用したりするので、長期滞在…

先日ご利用いただいたお客様よりメールをいただき、掲載させていただけるお写真も頂戴しましたのでご紹介します。 先日はありがとうございました。 宿泊以前より、問い合わせには早急に対応して下さったり宿泊当日に「待ち合わせ場所の…

先日ご利用いただいたお客様よりアンケートにご回答いただき、掲載させていただけるお写真もいただきました。 クーラーがあるとクーラーの涼しさに頼ってしまい自然の涼しさを感じにくくしてしまう懸念から設置を見合わせていましたが、…

先日ご家族でご利用いただいたお客様より、メールとお写真を頂戴し、掲載の許可をいただきましたのでご紹介いたします。 この度は大変お世話になりまして有難うございました。 ご丁寧にメールを頂きまして大変嬉しく思っております。 …

先日ご利用いただいた５人グループの代表の方よりメールを頂戴し、掲載許可をいただきました。 今回貸し別荘を利用するのが初めてでしたので、宿泊前からいろいろ不安だったのですが、一つ一つ丁寧に対応していただきありがとうございま…

先日お泊りのお客様より、アンケートにお答えいただきました。 ご家族で北軽井沢滞在を楽しんでいただけたようでよかったです。接客した者が「お連れのお子様がとても礼儀正しかった」と、感激しておりました。 薄手の布団については、…

岐阜県からお越しの５人グループの皆様より、アンケートにお答えいただきました。 「ちかりん」さん ありがとうございます。今後もサービスの質を落とさぬよう、努力してまいります。 ハンガーはさっそくご用意させていただきます。貴…